Gérez vos sessions Q&A

Chaque participant peut s'exprimer librement. Distribuez la parole à tous vos participants en salle ou à distance en ouvrant un Mur de questions.

Si vous ne connaissez pas le Mur de questions, découvrez sa description ici.

Vous pouvez lire la suite de l'article ou directement regarder le tutoriel vidéo ci-dessous :

1. Cliquez sur l'activité dans votre menu et diffusez-la

Dès lors que l'activité est déverrouillée ou diffusée, les participants peuvent, à tout moment et sans limite, envoyer des questions (ou commentaires) et voter pour celles des autres participants.

2. Briefez vos participants

Expliquez qu'à tout moment, les participants peuvent poser leurs questions via Sparkup et demandez à vos participants de participer à la fois en lisant ce qui a déjà été envoyé et en publiant leurs questions.
Ils pourront également "liker" les questions qu'ils trouvent intéressantes pour les faire remonter. Les questions avec le plus de votes seront traitées en priorité.

3. S'assurer de la participation

N'hésitez pas à faire un rappel pour poser des questions de temps en temps si nécessaire, voire à écrire 1 ou 2 question(s) vous-même pour lancer l'interaction.

4. Utilisez le tri

Vous avez la possibilité de trier les questions sur votre écran et la Cast.
En bas à gauche de votre écran, vous pouvez les trier par :

• Date : La dernière proposition envoyée s'affichera en haut.
• Populaire : La proposition avec le plus de votes s'affichera en haut.

5. Modérer

La modération va vous permettre de masquer les questions que vous ne souhaitez pas afficher sur la Cast et les appareils des participants. En savoir plus sur la modération

Si vous décidez de modérer les questions avant publication, il faudra être réactif pour garder l'implication de vos collaborateurs au maximum.

6. Débriefer

Lors du debriefing, vous pouvez cocher l'option Fermer l'activité. Les participants ne pourront alors plus ajouter de nouvelles propositions ni même voter.
Vous pourrez répondre aux questions sans que la liste ne bouge.

7. Défilement sur la cast

Lors du debriefing, vous pouvez mettre en avant une question sur la Cast en cliquant sur cette dernière. (Il n’existe pas de défilement automatique sur la cast, comme sur la partie facilitateur).

Le saviez-vous ?

Le mur de questions est l'activité qui est la plus utilisée de manière asynchrone. On déverrouille le mur, les participants peuvent ainsi entrer et sortir de l'activité pour poser leurs questions à tout moment pendant la session.

Cette activité est par défaut utilisée pour que les participants puissent poser des questions pendant une session. Elle peut cependant aussi être utilisée à d'autres fins : Mur d'expression de commentaires / Espace de vote via le "like" / etc...

Quelques conseils supplémentaires

Il est important d'indiquer à l'oral à vos participants que vous répondrez à toutes les questions, ou uniquement aux questions les plus populaires pour éviter la frustration et perdre l'implication.

Parfois dans un contexte de timing, il peut arriver que vous souhaitez sauter la séance de Questions/Réponses. Dans ce cas, pensez à expliquer que les questions seront bien traitées, même si ce sera après votre session par exemple.

Toutefois, nous vous conseillons de bien prendre le temps sur votre première séance de Q&A pour vraiment inciter vos participants à poser leurs questions sur l'activité.

Découvrir comment Créer un Mur de questions.

Fiches complémentaires pour vous aider :

• Session de Questions/Réponses
• Questions/Réponses avec l'audience
• Présentations en classe et Q&A