Comment se connecter à une session en tant que participant·e

Pour accéder à une session Sparkup en tant que participant·e, plusieurs méthodes de connexion sont possibles en fonction de la configuration choisie par l’organisateur. Voici les options disponibles :

Méthodes de connexion

1. Connexion via le lien direct de la session

L’organisateur doit vous fournir un lien d’accès unique à sa session Sparkup. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur le lien fourni par l’organisateur.
2. Vous serez automatiquement redirigé·e vers la session.

Remarque : Si une authentification est requise, Sparkup vous demandera de renseigner votre email avant de pouvoir accéder à la session. Assurez-vous d’utiliser l’adresse email que vous avez utilisée pour vous inscrire (le cas échéant).

2. Connexion via un QR Code

Pour les événements en présentiel, l’organisateur peut partager un QR Code permettant un accès rapide à la session.

Voici les étapes pour vous connecter :

1. Scannez le QR Code avec l’appareil photo de votre smartphone ou une application de scan QR.
2. Vous serez redirigé·e directement vers la session Sparkup.

👉 Cette méthode est particulièrement utile pour les événements avec une audience en direct, facilitant un accès rapide.

3. Connexion via un code session

Si l’organisateur vous fournit un code session, vous pouvez l’utiliser pour accéder à la session Sparkup. Voici comment faire :

1. Ouvrez votre navigateur et accédez à l’URL du serveur Sparkup de votre organisation ou événement (par exemple : app.sparkup.live ou [entreprise].sparkup.live).
2. Entrez le code session dans le champ prévu à cet effet.
3. Cliquez sur Rejoindre pour accéder à la session.

Remarque : Si une authentification est requise, Sparkup vous demandera de renseigner votre email avant de pouvoir rejoindre la session.

FAQ

Que faire si le lien ou le code session ne fonctionne pas ?

• Assurez-vous d’avoir entré le bon code session ou utilisé le lien correct.
• Vérifiez votre connexion internet.
• Si le problème persiste, contactez l’organisateur de l’événement.

Puis-je rejoindre une session Sparkup depuis un smartphone ou une tablette ?

Oui, Sparkup est compatible avec les navigateurs mobiles. Vous pouvez vous connecter via un smartphone ou une tablette en suivant les mêmes étapes.

Quelles informations dois-je fournir pour rejoindre une session ?

Selon la configuration choisie par l’organisateur :

• Vous pouvez accéder sans aucune information (connexion libre).
• Il peut être nécessaire de renseigner une adresse email pour une authentification requise.

Mon navigateur ne charge pas la session correctement. Que faire ?

• Assurez-vous d’utiliser un navigateur compatible.
• Essayez de recharger la page ou de vider le cache de votre navigateur.

Puis-je accéder à la session en avance ?

Cela dépend des paramètres de l’organisateur. Si l’accès anticipé est activé, vous pourrez rejoindre la session avant le début officiel.

Rejoindre une session Sparkup en tant que participant·e est simple et rapide grâce aux différentes options disponibles : lien direct, QR Code ou code session. Quel que soit le mode choisi, Sparkup garantit une expérience fluide pour accéder à vos événements.

Pour toute difficulté, n’hésitez pas à consulter votre organisateur ou à contacter notre support technique.