Comment démarrer une session ?

Avec Sparkup, c'est toujours vous qui donnez le signal du départ. Tant que vous n'avez pas lancé votre session, vos participants voient un compte à rebours — et au moment où vous êtes prêt(e), un seul bouton suffit pour passer en direct. Simple, maîtrisé, et sans mauvaises surprises !

1. Définir la date d'ouverture (indicative)

Lors de la création de votre session ou depuis l'onglet Général > Configuration générale, vous pouvez renseigner la date de démarrage.

⚠️ Important : cette date est indicative. Elle affiche un compte à rebours à vos participants, mais ne déclenche pas de démarrage automatique. C'est toujours le bouton "Passer en direct" qui lance réellement votre session.

2. Démarrer votre session

Quand vous êtes prêt(e) à lancer votre live, cliquez sur le bouton "Passer en direct" tout en haut à droite de votre session.

Dès que vous appuyez sur ce bouton :

• Le compte à rebours disparaît
• Vos participants accèdent au stream en direct
• Les interactions (chat, réactions, activités...) s'activent

💡 Conseil pro : démarrez 10 à 15 minutes en avance !

Pour une expérience vraiment professionnelle, nous vous recommandons de lancer votre session 10 à 15 minutes avant l'heure officielle, avec une vidéo en boucle avec une musique diffusée en attendant (une "salle d'attente" animée) ou à minima avec une image "Le live va commencer très bientôt..." . Voici pourquoi :

• Vos participants qui se connectent en avance auront déjà accroché le stream et peuvent vérifier l'audio,
• Vous créez une ambiance professionnelle dès l'arrivée et permettez de démarrer les échanges via le Chat notamment.

💡 Ajoutez votre vidéo en boucle depuis l'onglet Médias de votre session.

FAQ

Que voient les participants avant le démarrage ?

Ils voient un compte à rebours basé sur la date d'ouverture que vous avez définie dans vos réglages. Ce compte à rebours disparaît dès que vous cliquez sur "Passer en direct".

Que se passe-t-il si je ne démarre pas à l'heure prévue ?

Rien ! La session reste en mode "compte à rebours" jusqu'à ce que vous cliquiez manuellement sur "Passer en direct". Il n'y a aucun démarrage automatique — vous avez le contrôle total.

Puis-je modifier la date d'ouverture après l'avoir définie ?

Oui, tant que la date (et l'heure) d'ouverture prévue n'est pas dépassée, vous pouvez l'ajuster dans l'onglet Général > Configuration générale.

Puis-je tester la session avant son démarrage ?

Vous pouvez entrer avec un compte participant, mais le stream ne sera pas visible et les interactivités non plus. En revanche, en tant que speaker vous pouvez déjà voir le rendu et participer aux interactivités tests.
Si vous souhaitez faire de vrais tests, notre recommandation : dupliquer votre session et tester la copie en amont de votre événement avec vos speakers également. Vous conservez ainsi votre session originale intacte et vérifiez le rendu exactement tel qu'il apparaîtra pour vos participants.

Est-ce que les participants reçoivent une notification quand la session démarre ?

Si vous avez partagé le lien de la page d'inscription, tous les participants inscrits recevront les emails de rappel (si vous les avez activés). Pour les participants déjà connectés ce sera transparent, l'interface réagira automatiquement au démarrage.