Modérer le Chat en direct

Le Chat en direct de Sparkup permet à vos participants d'échanger en temps réel, de poser des questions et de partager leurs idées pendant votre session. En tant qu'organisateur, vous pouvez modérer les messages, les épingler, les mettre en avant sur la diffusion et publier vos propres messages en tant que modérateur.

Activer le Chat

Le Chat est configuré depuis la partie droite de l'interface de votre session. En ouvrant le Chat (bulle en bas à droite), vous pouvez activer ou désactiver le toggle Chat selon vos besoins. Ce réglage s'applique à l'ensemble de la session.

Accéder à la modération pendant le live

L'interface de modération présente deux onglets :

• Messages : affiche tous les messages envoyés par les participants en temps réel — nom, contenu et actions rapides (épingler, supprimer, ajouter à la scène).
• Favoris : regroupe les messages que vous avez mis de côté pour y revenir.

Modérer les messages

Supprimer un message

Cliquez sur l'icône en forme de poubelle à droite du message. La suppression est définitive.

Mettre un message en favori

Cliquez sur l'icône d'épingle à gauche du message pour le retrouver facilement dans l'onglet Favoris. Pratique pour traiter une question pendant une session de Q&R.

Envoyer un message en tant que modérateur

Utilisez le champ texte en bas du panneau pour envoyer vos propres messages dans le chat. Ils s'affichent avec votre identité de modérateur.

Mettre en avant un message

Vous pouvez mettre en avant un message pour l'afficher à toute l'audience en cliquant sur le bouton bleu avec une flèche.

Note : en mode Encodeur externe ou présentiel, cela fonctionne de la même manière mais le message sera envoyé :

• Sur l'écran de présentation principal : le message mis en avant s'affiche en bas de l'écran principal, en superposition de l'activité en cours.
• Sur l'écran de présentation dédié au Chat : depuis l'icône d'écran de présentation du Chat (en haut à droite), choisissez "Vue du message mis en avant" pour afficher le message en plein écran, ou "Vue du fil de discussion" pour projeter la liste complète des messages.

Réglages du Chat

Cliquez sur l'icône de réglages (engrenage) en haut à droite du panneau Chat pour accéder aux options :

• Anonymiser les messages des participants : tous les messages apparaissent sans nom d'auteur. Utile pour favoriser une expression plus libre.